20載風(fēng)雨征程路，20載發(fā)展輝煌歌
從一個只有5名員工的小公司發(fā)展到如今擁有200余名員工的知名軟件企業(yè)；從單一的軟件產(chǎn)品到到涵蓋暖通空調(diào)、電氣、市政道路、管線、規(guī)劃總圖等多專業(yè)系列產(chǎn)品線；從最初的幾家用戶到如今的3000余家使用單位；從單一的給排水軟件生產(chǎn)商到努力成為工程建設(shè)全生命周期的軟件服務(wù)商；從中原洛陽起步到扎根于北京、上�！本櫂I(yè)同行科技有限公司（以下簡稱“鴻業(yè)科技”）創(chuàng)立20年來，秉持“用心服務(wù)，堅持進(jìn)取”的企業(yè)精神，讓“幫助客戶實現(xiàn)夢想，讓鴻業(yè)成為受人尊重的軟件企業(yè)”的企業(yè)愿景成為了現(xiàn)實。
從一個幾人的小單位成長工程勘察設(shè)計行業(yè)知名的軟件供應(yīng)商，鴻業(yè)科技走過了怎樣的路程？近日，在鴻業(yè)科技20華誕來臨之際，筆者采訪了鴻業(yè)科技董事長王曉軍（以下簡稱王總），以揭開鴻業(yè)科技成功的奧秘。
用心服務(wù)，奠定企業(yè)發(fā)展基石
在談到鴻業(yè)科技成功的奧秘，王總認(rèn)為首先是“用心服務(wù)”。在創(chuàng)業(yè)之初，王總就把“用心服務(wù)是成功之母”的理念深深根植到每個員工的心里。20年來，只要客戶提出要求，鴻業(yè)科技總是不記成本地在第一時間給予解決。。正是客戶的需求高于一切的信念，讓鴻業(yè)科技依靠“用心服務(wù)”，很快在市場上站穩(wěn)了腳跟。
創(chuàng)業(yè)初期，，鴻業(yè)科技實行的是“后服務(wù)”理念，也就是用戶在產(chǎn)品使用過程中發(fā)現(xiàn)問題后，公司再提供后期服務(wù)。隨著市場和產(chǎn)品的不斷發(fā)展，王總又提出了“中服務(wù)”的理念，即在產(chǎn)品開發(fā)過程中就邀請用戶試用，認(rèn)真聽取用戶意見和建議，對產(chǎn)品進(jìn)行及時修改和維護(hù)，這不但贏得了用戶的信任和支持，而且使產(chǎn)品日趨成熟。在新的市場環(huán)境下，為了能更好地“創(chuàng)造市場”，王總又提出了“前服務(wù)”的理念，也就是要把服務(wù)放到產(chǎn)品研發(fā)之前。這個理念不僅是對技術(shù)研發(fā)人員的挑戰(zhàn)，也是對公司整體實力的一個挑戰(zhàn)，因為只有在深入研究國內(nèi)外市場及行業(yè)發(fā)展趨勢、用戶對軟件產(chǎn)品的需求等一系列因素后才能開發(fā)出新的產(chǎn)品。鴻業(yè)科技在國內(nèi)率先推出的建設(shè)工程設(shè)計領(lǐng)域BIM本地化解決方案就是這一理念的碩果。王總表示，今后鴻業(yè)科技仍將以“服務(wù)為先”的理念引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
抓住機(jī)遇，開拓發(fā)展新天地
創(chuàng)業(yè)之初，鴻業(yè)科技幸運地趕上了勘察設(shè)計行業(yè)第一次信息化革命，他們牢牢抓住設(shè)計院“甩圖板” 的歷史機(jī)遇，取得了長足發(fā)展，從單一產(chǎn)品發(fā)展到涵蓋勘察設(shè)計行業(yè)的數(shù)十個成套設(shè)計產(chǎn)品。隨著信息化成為新的生產(chǎn)力，BIM技術(shù)的出現(xiàn)和使用，使得勘察設(shè)計行業(yè)面臨著第二次信息化革命。面對新的歷史機(jī)遇，王總又敏銳地抓住了“BIM”這個新的發(fā)展契機(jī)。
BIM技術(shù)對中國的軟件企業(yè)來說是一個新生事物，很多企業(yè)都在觀望，等待市場和技術(shù)的進(jìn)一步成熟，但王總卻選擇提前布局、大膽投入，拉開了“BIM”本地化研發(fā)的序幕。對于BIM技術(shù)的研發(fā)，王總用 “2/8定律”來詮釋他對新產(chǎn)品的看法：公司產(chǎn)品中有20%的在盈利， 剩余的80%中一部分要淘汰，有一部分雖不盈利但有市場需求，還有一部分將成為企業(yè)未來的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。在王總眼里，BIM產(chǎn)品就將成為鴻業(yè)科技未來的戰(zhàn)略產(chǎn)品。
BIM 應(yīng)用目前卻依然處于起步階段，要將BIM 產(chǎn)品本地化并應(yīng)用到建筑的全生命周期尚 需時日�！皣艺幵趧�(chuàng)新、變革的歷史時期，國產(chǎn)軟件公司將大有可為”王總自信滿滿地說。他認(rèn)為，鴻業(yè)科技進(jìn)行BIM 技術(shù)本地化的研發(fā)是順應(yīng)了時代、社會的要求。一是目前國家和行業(yè)都在大力支持軟件開發(fā)國產(chǎn)化；二是國外設(shè)計軟件的理念雖然很先進(jìn)，但國外企業(yè)對于中國市場不可能進(jìn)行完全深入的研究，國外軟件的實操性、落地性不理想，需要中國本土公司進(jìn)行二次開發(fā)；三是部分大中型設(shè)計企業(yè)已經(jīng)開始使用BIM技術(shù)進(jìn)行工程設(shè)計，市場需求正在形成。基于這樣的認(rèn)識，王總下定了進(jìn)行BIM 產(chǎn)品本地化研發(fā)的決心。
“鴻業(yè)科技的BIM產(chǎn)品研發(fā)將分四步走”，王總清晰地明確了產(chǎn)品研發(fā)的思路。第一步，幫助用戶走向三維；第二步，建立BIM使用標(biāo)準(zhǔn)。一方面，鴻業(yè)科技積極與中國勘察設(shè)計協(xié)會等行業(yè)協(xié)會展開聯(lián)系與合作，參與BIM行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定； 另一方面，建立自己的BIM企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；第三步，搭建基于BIM技術(shù)的三維協(xié)同設(shè)計平臺，使各專業(yè)之間的設(shè)計數(shù)據(jù)在三維平臺上實現(xiàn)共享；第四步， 打通咨詢、設(shè)計、施工、運行與維護(hù)等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)建筑全生命周期的數(shù)據(jù)共享服務(wù)。
今年7月，鴻業(yè)科技國內(nèi)首個建筑行業(yè)BIM全專業(yè)解決方案正式發(fā)布，該軟件將大大提升建設(shè)行業(yè)三維模型設(shè)計的技術(shù)水平和協(xié)同設(shè)計的效率，大大提高管理的有效性和科學(xué)性。
“希望在不久的未來，鴻業(yè)科技能代表國產(chǎn)軟件廠商在BIM領(lǐng)域與國外知名企業(yè)一較高低”王總自豪地說。
堅持進(jìn)取，譜寫發(fā)展新篇章
從1993年第一個給排水軟件誕生開始，鴻業(yè)科技就克服重重困難，始終堅持在建筑軟件開發(fā)領(lǐng)域不斷耕耘，努力開拓業(yè)務(wù)范圍，逐步確立了公司在國內(nèi)軟件開發(fā)商中的領(lǐng)先地位。
鴻業(yè)科技強(qiáng)烈的進(jìn)取心不僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)上，同樣體現(xiàn)在對其市場領(lǐng)域的開拓上——從洛陽到北京、上海，雖然承擔(dān)了巨大的風(fēng)險卻從不動搖，一直堅定前行。
經(jīng)過20年的不懈努力和奮斗，今天的鴻業(yè)科技已經(jīng)進(jìn)入了快迅發(fā)展的新時期，正譜寫著輝煌發(fā)展的新篇章。
在人才方面，公司不拘一格“空降”高端人才到公司多個關(guān)鍵崗位，通過不斷磨合，已形成公司強(qiáng)有力的人才支撐。同時，公司不斷培養(yǎng)、提拔內(nèi)部優(yōu)秀員工到重要崗位，形成了“開放與融合”人才機(jī)制，公司的人才隊伍已形成了有活力、有能力、高素質(zhì)的立體化人才梯隊，人才儲備進(jìn)入成熟期。
在管理方面，公司形成了日臻完善的現(xiàn)代化管理體制和經(jīng)營體系，大膽引入外部資本，優(yōu)化股權(quán)機(jī)制，并在北京和洛陽組建了強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊。
在產(chǎn)品體系方面，今年7月，鴻業(yè)科技率先推出了國內(nèi)首個建筑設(shè)計領(lǐng)域BIM全專業(yè)本地化解決方案。作為前瞻性戰(zhàn)略型產(chǎn)品，鴻業(yè)科技還將繼續(xù)加大該產(chǎn)品的研發(fā)力度，以早日實現(xiàn)產(chǎn)品本土化標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的本土服務(wù)。此外，其建筑能耗分析軟件也已研發(fā)至2.0版本，新版本對國家綠色環(huán)保、節(jié)能減排的方針政策進(jìn)行了充分的支持與實現(xiàn)，順應(yīng)了建筑設(shè)計未來的發(fā)展大趨勢。
“用心服務(wù)、堅持進(jìn)取”是鴻業(yè)科技的企業(yè)精神，正是得益這個樸素的信念，鴻業(yè)科技才書寫出了今日的輝煌。在新的歷史機(jī)遇期，我們期待王總將和他的精英團(tuán)隊一道，繼續(xù)帶領(lǐng)企業(yè)努力前行，成為建設(shè)工程全生命周期的知名軟件服務(wù)商，創(chuàng)造出下一個輝煌的20年。
鴻業(yè)二十周年慶時間：2012年12月20日
鴻業(yè)二十周年慶地址：西苑飯店
