AI技術(shù)逐步場(chǎng)景化落地，正讓消費(fèi)者感受到越來越多的便利。而這點(diǎn)滴之間的變化，正是由各行各業(yè)的前沿探索者所推動(dòng)的。日前，第四屆華夏房地產(chǎn)投融資高峰論壇上，我愛我家獲評(píng) “2020年度卓越服務(wù)企業(yè)”。

　　多年來，我愛我家都在踐行“讓居住更美好”的企業(yè)理念，致力于向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，我愛我家充分利用科技引擎，圍繞客戶服務(wù)全生命周期進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，不斷完善客戶服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。目前在人工智能、大數(shù)據(jù)、VR，云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的支撐下，我愛我家已打通構(gòu)建一套數(shù)據(jù)共享的資源生態(tài)體系，以賦能經(jīng)紀(jì)人、整合全渠道，為客戶提供專業(yè)、安全、高效、體驗(yàn)優(yōu)良的智能服務(wù)。

　　以租房為例,我愛我家通過實(shí)時(shí)捕捉用戶的訪問行為信息,及時(shí)洞察潛在用戶的找房需求和興趣偏好,在 APP 首頁實(shí)時(shí)推薦和更新用戶的專屬推薦房源,達(dá)到千人千面的專屬推薦。而VR看房、云簽約等服務(wù)可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶實(shí)現(xiàn)看房、買房的需求。

　　當(dāng)前，整個(gè)地產(chǎn)行業(yè)的增速下行與市場(chǎng)環(huán)境變化下，我愛我家選擇以“長(zhǎng)跑者”心態(tài)應(yīng)對(duì)行業(yè)的劇變形勢(shì)，用心做好內(nèi)功，未來將繼續(xù)以客戶需求為核心，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)形式，持續(xù)為客戶提供專業(yè)多樣、細(xì)致到位的服務(wù)體驗(yàn)。