仲量聯(lián)行發(fā)布行業(yè)首個企業(yè)不動產(chǎn)調(diào)研問卷

2022年10月25日，上�！�—隨著國內(nèi)大型企業(yè)的迅猛增長，很多企業(yè)的不動產(chǎn)已經(jīng)遍布全國，覆蓋廣闊、體量巨大，加之近年來如防疫管理、員工健康、社會交往等因素對辦公場所管理要求更多元化和復(fù)雜化，這都對企業(yè)不動產(chǎn)管理團隊提出了更高的要求。在這一背景下，仲量聯(lián)行發(fā)布行業(yè)首個企業(yè)不動產(chǎn)調(diào)研報告《從成本考量到資產(chǎn)戰(zhàn)略——中國企業(yè)不動產(chǎn)管理圖鑒》。報告指出，重構(gòu)企業(yè)不動產(chǎn)管理路徑將成為所有企業(yè)成長中的必經(jīng)之路，企業(yè)應(yīng)該重視專業(yè)體系搭建，以應(yīng)對未來科技和社會環(huán)境變化所帶來的新挑戰(zhàn)。

企業(yè)不動產(chǎn)認知度有待提升

近日，仲量聯(lián)行與知行曉政合作，針對200余位在企業(yè)中從事不動產(chǎn)相關(guān)工作的負責(zé)人進行了調(diào)研，調(diào)研企業(yè)平均員工規(guī)模約3,000人，全國職場總數(shù)25個，管理不動產(chǎn)總面積平均為3-4萬平方米，涵蓋TMT、金融、專業(yè)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、化工能源和生命科學(xué)等行業(yè)。

調(diào)研表明，盡管69%的受訪企業(yè)表示曾了解甚至踐行過企業(yè)不動產(chǎn)(Corporate Real Estate, CRE)的概念，但是認知尚不成體系。他們所了解和執(zhí)行的CRE相關(guān)工作模式，與專業(yè)化管理體系之間仍有顯著差距，大部分企業(yè)沒有將不動產(chǎn)相關(guān)的各類工作通盤看待，更不必說將不動產(chǎn)事務(wù)納入企業(yè)戰(zhàn)略考量。

不同行業(yè)對CRE的認知程度也有差別：專業(yè)服務(wù)、金融、TMT以及文體娛樂等行業(yè)的受訪企業(yè)普遍對CRE頗為了解，制造、物流、房地產(chǎn)及能源化工行業(yè)大多屬于略知一二，生命科學(xué)和零售貿(mào)易領(lǐng)域的許多企業(yè)則是剛剛接觸這個概念。但總體而言，降本、增效、控風(fēng)險是各行業(yè)大型企業(yè)在不動產(chǎn)領(lǐng)域都最為關(guān)注的三個核心問題。

CRE管理的現(xiàn)狀和訴求與行業(yè)性質(zhì)密切相關(guān)

由于供應(yīng)鏈特征、業(yè)務(wù)模式、服務(wù)周期等方面不同，各行業(yè)CRE管理的現(xiàn)狀和訴求既有共性，也有差異。60%的企業(yè)在不動產(chǎn)策略方面選擇租賃，特別是物流運輸、零售貿(mào)易、文體娛樂等中小型分散化管理企業(yè)；生命科學(xué)、金融、能源化工類企業(yè)選擇購置不動產(chǎn)的比例都在三分之一以上；制造類企業(yè)選擇自建不動產(chǎn)的比例超過50%。

而從行業(yè)角度看，各行業(yè)的不動產(chǎn)管理需求和模式差別顯著，TMT行業(yè)近年來人員規(guī)模爆發(fā)式擴張，不動產(chǎn)需求倍增。金融企業(yè)在租賃方面管理統(tǒng)一度高，但半數(shù)受訪金融企業(yè)在不動產(chǎn)購置方面并未由單一部門進行統(tǒng)一管理。專業(yè)服務(wù)業(yè)是CRE統(tǒng)一管理方面的“八邊形戰(zhàn)士”，統(tǒng)籌管理水平高。房地產(chǎn)及建筑業(yè)管理反而非常分散，制造業(yè)和化工能源業(yè)對于集中管理相關(guān)事務(wù)的重視程度相對較低。

我國企業(yè)在不動產(chǎn)管理領(lǐng)域仍有巨大發(fā)展空間

受疫情波動的外部環(huán)境影響，過去兩三年間，企業(yè)的不動產(chǎn)終端訴求在持續(xù)變化，員工健康、社會交往等元素的重要性持續(xù)提高，企業(yè)打造辦公場景的考量因素和需求也變得更為多元化和復(fù)雜化。仲量聯(lián)行認為，辦公空間將持續(xù)作為國內(nèi)企業(yè)組織經(jīng)營和業(yè)務(wù)運作的主陣地，也將是企業(yè)踐行ESG理念的最佳切入點之一，企業(yè)可以通過選址綠色建筑、執(zhí)行低碳裝修、進行技術(shù)智能化、推行靈活辦公等方式，提高企業(yè)在環(huán)境（E）、社會（S）和管治（G）方面的規(guī)劃和責(zé)任。

但是由于市場中許多企業(yè)尚且缺乏專業(yè)的不動產(chǎn)管理職能部門、前瞻性的房地產(chǎn)策略，和科學(xué)的管理體系，雖然有80%的企業(yè)在進行不動產(chǎn)的統(tǒng)一管理，但僅三分之二的企業(yè)真正了解過企業(yè)不動產(chǎn)的概念。企業(yè)對CRE的認知會隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展、經(jīng)營管理理念的提升及不動產(chǎn)規(guī)模的增長而產(chǎn)生波動。國企明顯具備更高的統(tǒng)籌管理程度，超過30%的受訪國企已設(shè)置專門的CRE部門。外企日常運營相關(guān)工作的集中化管理程度較高，而當前大部分民營企業(yè)的不動產(chǎn)管理流程仍在建設(shè)初期。

仲量聯(lián)行中國區(qū)研究部辦公樓市場負責(zé)人暨華北區(qū)研究部負責(zé)人米陽表示：“進行CRE專業(yè)化管理模式和理念的革新，是中國企業(yè)迫在眉睫的關(guān)鍵任務(wù)之一。隨著企業(yè)發(fā)展到新階段，企業(yè)對職場等各類型生產(chǎn)經(jīng)營場所的運維和管理，將在成本、效率、合規(guī)等方面迎來更高的挑戰(zhàn)。已經(jīng)有部分企業(yè)開始嘗試運用專業(yè)的CRE管理理念推行不動產(chǎn)相關(guān)工作，但時間仍是緊迫的，因為科技和市場的發(fā)展已經(jīng)開始推動辦公等生產(chǎn)經(jīng)營場景發(fā)生本質(zhì)變化。培養(yǎng)和搭建專業(yè)的企業(yè)不動產(chǎn)架構(gòu)及專職團隊尤為重要，以資產(chǎn)戰(zhàn)略重構(gòu)企業(yè)不動產(chǎn)管理路徑，將成為所有公司成長中的必經(jīng)之路�！�

*問卷調(diào)研合作單位：知行曉政，國內(nèi)專業(yè)的企業(yè)行政社群與職場辦公行業(yè)媒體。