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時(shí)間:2015-05-08 11:22來(lái)源: 作者: 點(diǎn)擊:次
最近,不少小區(qū)業(yè)主都向社區(qū)報(bào)反映小區(qū)內(nèi)發(fā)生的水損現(xiàn)象,每月高達(dá)幾百上千的水損費(fèi)讓居民叫苦不迭,而且小區(qū)常因水損費(fèi)、維修費(fèi)高,又沒(méi)人愿買(mǎi)單而導(dǎo)致問(wèn)題難以解決。
然而,同樣的問(wèn)題在河濱社區(qū)東方逸景小區(qū)卻得到了有效解決。今年3月,困擾了小區(qū)2年的因水管漏水導(dǎo)致水損費(fèi)用高居不下的問(wèn)題,在業(yè)主齊心協(xié)力下,只花了2000元就搞定了!4月27日,在小區(qū)業(yè)主大會(huì)上,6位在水損整治工作中表現(xiàn)突出的業(yè)主還獲得了小區(qū)業(yè)委會(huì)和黨支部的表彰。
現(xiàn)象:兩年來(lái)水損費(fèi)逐月遞增 最高一月竟達(dá)6000多元
2013年5月,小區(qū)的物管工作人員唐華清在抄完本月總水表,合計(jì)完費(fèi)用后就發(fā)現(xiàn):以往每月水損費(fèi)用為300元左右,而這月突然增至800多元。唐華清十幾年的物管工作經(jīng)驗(yàn)告訴他,這樣突然猛增的水損費(fèi)用不是正常現(xiàn)象。他立刻將問(wèn)題告訴了小區(qū)業(yè)委會(huì),一 開(kāi)始大家覺(jué)得是不是總水表出了問(wèn)題,加上費(fèi)用上升得不算太多,并且一直都是由小區(qū)業(yè)委會(huì)支付水損費(fèi)用,所以大家并未太在意,只是說(shuō)再觀察觀察。
可是,大家沒(méi)想到之后水損費(fèi)逐月上升,從一開(kāi)始的800元,到2013年8月達(dá)到2000多元,再至2014年突破4000元大關(guān),2015年1月更是創(chuàng)下了6000多元的“歷史新高”!而小區(qū)業(yè)委會(huì)僅在2014年一年里就支付水損費(fèi)合計(jì)33584元。高額的水損費(fèi) 用已經(jīng)讓業(yè)委會(huì)的財(cái)政感到吃力,2015年1月小區(qū)費(fèi)用收支情況已出現(xiàn)了赤字。
出路:三招解決水損高難題
1、采用排除法 逐一查找水損猛增原因
2014年6月,業(yè)委會(huì)和黨支部自治小組成員開(kāi)始了大排查,尋找水損高居不下的原因。大家首先想到的是總水表走字是否正常?為了查證,他們等到半夜1、2點(diǎn),居民大多都已休息未用水時(shí),結(jié)果發(fā)現(xiàn)總水表依舊轉(zhuǎn)動(dòng)。難道是總水表壞了?但換了新水表,半夜水表還是“呼呼”轉(zhuǎn)動(dòng)。成都市計(jì)量局也對(duì)總水表進(jìn)行校驗(yàn),證明總水表走字沒(méi)有問(wèn)題。小組又對(duì)小區(qū)共22個(gè)單元的分水表表數(shù)統(tǒng)計(jì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)并無(wú)異常。水表沒(méi)有問(wèn)題,那可能是小區(qū)出現(xiàn)了漏水情況!耙幌氲矫刻臁畤W嘩’流走的不光是金錢(qián),還有珍貴的水資源,我這心里就難受!毙^(qū)黨支部書(shū)記施志榮說(shuō)道。
2、成立水損整治工作小組 5人半夜蹲點(diǎn)找漏點(diǎn)
既然明確是因存在漏水點(diǎn)導(dǎo)致水損增加,那關(guān)鍵就是找到漏點(diǎn)。但供水公司工作人員表示,小區(qū)主水管是PPR熱熔管道,超聲波探測(cè)儀只對(duì)金屬管道起作用,對(duì)PPR管道無(wú)法實(shí)施探測(cè),漏點(diǎn)找不出來(lái)。
那就只有自己動(dòng)手找!今年2月,小區(qū)成立了水損整治工作小組,由李方榮、鐘孝全、楊國(guó)樞等5名退休業(yè)主擔(dān)任。這五位非專(zhuān)業(yè)人士對(duì)怎么找漏水點(diǎn)一開(kāi)始也是一頭霧水。小區(qū)所在的河濱社區(qū)書(shū)記周繼國(guó)為他們請(qǐng)來(lái)隔壁社區(qū)錦州花園小區(qū)有經(jīng)驗(yàn)的物管工作人支招。李方榮5人小組開(kāi)始了每天半夜的蹲點(diǎn)探測(cè)工作。5個(gè)人一人一天,每晚12點(diǎn)開(kāi)始,每?jī)尚r(shí)一次,每次耗時(shí)一個(gè)小時(shí),拿著探測(cè)儀對(duì)小區(qū)地面進(jìn)行探測(cè)監(jiān)聽(tīng)。
連著聽(tīng)了一個(gè)月,大家總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn):夜深人靜時(shí),沒(méi)發(fā)生泄漏的水管,聽(tīng)著是空響的感覺(jué),如果漏水的管子,則會(huì)發(fā)出“嗞嗞”的聲音。除了聽(tīng),還可以看,看看小區(qū)墻壁上穿漏點(diǎn),或地面、墻角有沒(méi)有侵蝕點(diǎn)。這樣夜復(fù)一夜地不斷探測(cè),終于發(fā)現(xiàn)了疑似漏水點(diǎn),就是1號(hào)樓附近的消防管道。
3、貼告示動(dòng)員業(yè)主獻(xiàn)計(jì)策2000元搞定問(wèn)題
找到疑似漏水點(diǎn),新的問(wèn)題又出現(xiàn)了。因?yàn)椴恢朗欠襁有漏水點(diǎn),咨詢(xún)供水公司后,得出的解決方案是給小區(qū)“開(kāi)膛破肚”,對(duì)道路進(jìn)行破路探測(cè)。這樣一來(lái),路面施工不僅導(dǎo)致小區(qū)無(wú)法停車(chē),而且預(yù)估需花費(fèi)70萬(wàn)元左右。
一人計(jì)短二人計(jì)長(zhǎng)。小區(qū)業(yè)委會(huì)和黨支部連發(fā)三次公告,呼吁業(yè)主獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。公告貼出后,便有不少業(yè)主提出解決辦法。業(yè)主彭森林認(rèn)為,民間水管維修隊(duì)價(jià)格便宜,工人也有經(jīng)驗(yàn)。他請(qǐng)來(lái)了一水電部維修隊(duì)的鄧師傅,鄧師傅探測(cè)后建議先挖開(kāi) 1號(hào)樓附近消防水管的閥門(mén)處。挖開(kāi)后,消防專(zhuān)用栓的止回閥已經(jīng)壞了。鄧師傅建議換一個(gè)新止回閥,然后關(guān)閉這根漏水的管道,因?yàn)樵撔^(qū)消防管道和民用水管道還有另一個(gè)相通處,這根管道關(guān)閉不會(huì)影響其它使用。如此一來(lái),2000元就解決了難題,小區(qū)業(yè)委會(huì)支付了這筆費(fèi)用。經(jīng)過(guò)一個(gè)月觀察,東方逸景小區(qū)水損已初步回歸正常。
專(zhuān)家:該創(chuàng)新社會(huì)治理案例值得借鑒
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)工作發(fā)展研究中心副教授陳家建在得知東方逸景小區(qū)的案例后,認(rèn)為這是一個(gè)值得推廣借鑒的創(chuàng)新社會(huì)治理案例!拔覀兩鐣(huì)現(xiàn)在鼓勵(lì)治理而不是管理,管理是單向、被動(dòng)的,治理則是雙向、主動(dòng),尤其強(qiáng)調(diào)發(fā)動(dòng)居民的力量,這符合未來(lái)社會(huì)的發(fā)展!标惣医ㄕf(shuō)從這個(gè)案例中,他看到讓居民參與到社區(qū)、小區(qū)、院落的管理中來(lái),要激發(fā)他們參與的意愿,創(chuàng)造機(jī)會(huì)鍛煉他們參與的能力,最重要的是結(jié)合居民的利益!耙院蟛还馐撬苈┧畣(wèn)題,遇到噪音困擾、養(yǎng)寵物引發(fā)矛盾等,也可發(fā)動(dòng)居民的力量,找到解決辦法!