項目參與各方包括政府主管部門和項目法人的上級部門、金融機構(gòu)（銀行和保險機構(gòu)以及融資咨詢機構(gòu)等）、業(yè)主方、工程管理和工程技術(shù)咨詢方、設(shè)計方、施工方、供貨方、設(shè)施管理方（其中包括物業(yè)管理方）等都是項目信息門戶的用戶。從嚴格的意義而言，以上各方使用項目信息門戶的個人是項目信息門戶的用戶。每個用戶有供門戶登錄用的用戶名和密碼。系統(tǒng)管理員將對每一個用戶使用權(quán)限進行設(shè)置。