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《2018年廣州市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用白皮書(shū)》發(fā)布
中介靠譜嗎？一直以來(lái)，這都是不少租房購(gòu)房者的一個(gè)疑問(wèn)。
近日，廣州市房屋交易監(jiān)管中心和廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《2018年廣州市房地產(chǎn)中介行業(yè)信用白皮書(shū)》（簡(jiǎn)稱《白皮書(shū)》）�！栋灼�(shū)》不但對(duì)全市3099家房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和43953名房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了信用評(píng)分，還公布了失信名單。
同時(shí)，記者還了解到，未來(lái)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心與廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)還將完善消費(fèi)者對(duì)中介經(jīng)紀(jì)人的評(píng)級(jí)信息功能，也就是說(shuō)，以后找房產(chǎn)中介，也能像通過(guò)“大眾點(diǎn)評(píng)”找美食那么方便。
中介機(jī)構(gòu)：12家中介機(jī)構(gòu)被拉入“失信”黑名單
截至2018年12月31日，廣州市住建局已對(duì)3099家房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及43953名從業(yè)人員建立信用檔案。
根據(jù)《廣州市房地產(chǎn)中介信用管理暫行規(guī)定》，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)對(duì)相關(guān)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員進(jìn)行分級(jí)評(píng)分。信用等級(jí)共分為“優(yōu)質(zhì)”“良好”“誠(chéng)信”“暫定誠(chéng)信”“預(yù)警”和“失信”六個(gè)級(jí)別。記者發(fā)現(xiàn)，在廣州市已經(jīng)建檔的3099家房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)中，有98.75％的中介機(jī)構(gòu)的信用等級(jí)是“誠(chéng)信”和“暫定誠(chéng)信”及以上。
其中，2018年全市信用等級(jí)為“優(yōu)質(zhì)”的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)11家，信用等級(jí)為“良好”的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)14家。
信用等級(jí)為“誠(chéng)信”的機(jī)構(gòu)共計(jì)1691家，占54.57％，“暫定誠(chéng)信”的共計(jì)1369家，占44.18％。
值得注意的是，有2家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的信用等級(jí)被評(píng)為“預(yù)警”，另有12家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)被拉入“失信”黑名單。
經(jīng)紀(jì)人：“誠(chéng)信”女中介占比更多 高學(xué)歷中介信用度高
在房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人方面，目前全市暫無(wú)信用等級(jí)為“優(yōu)質(zhì)”的從業(yè)人員;信用等級(jí)為“良好”的從業(yè)人員數(shù)量共計(jì)692人；信用等級(jí)為“誠(chéng)信”的從業(yè)人員共計(jì)17214人，占39.49％;信用等級(jí)為“暫定誠(chéng)信”的共計(jì)25675人，占58.90％。
被評(píng)為“誠(chéng)信”和“暫定誠(chéng)信”的中介經(jīng)紀(jì)人占98.39%，但是沒(méi)有中介經(jīng)紀(jì)人的信用等級(jí)被評(píng)為優(yōu)質(zhì)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心和廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，廣州市中介行業(yè)需要培育大量信用等級(jí)為“優(yōu)質(zhì)”的從業(yè)人員。
信用白皮書(shū)顯示，廣州市全市共有近3.35萬(wàn)名持證從業(yè)人員，其中，男性28281人，占比64.88%；女性15312人，占比35.12％。雖然男性中介經(jīng)紀(jì)人在數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)，但是在信用評(píng)級(jí)上，女性中介經(jīng)紀(jì)人卻完成了逆襲。
信用白皮書(shū)顯示，男性從業(yè)人員中，信用等級(jí)為“良好”的有327人，占比1.16%；信用等級(jí)為“誠(chéng)信”的有10295人，占比36.40％，而女性中介經(jīng)理人信用等級(jí)為“良好”的女性房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人比例為2.38％，信用等級(jí)為“誠(chéng)信”的女性房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人占比為45.19％。
在同等學(xué)歷的比較中，學(xué)歷為本科的房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人中，信用等級(jí)為“暫定誠(chéng)信”的從業(yè)人員占比達(dá)到68.94％，而本科學(xué)歷以下包括大專、高中以及中專學(xué)歷對(duì)應(yīng)的占比則均不到60％。
中介將能“大眾點(diǎn)評(píng)”
據(jù)悉，目前，信用檔案的信用信息主要是來(lái)自市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局的市場(chǎng)巡查、行政處理等信息，以及協(xié)會(huì)開(kāi)展行業(yè)自律管理時(shí)收集到的信息，還缺少消費(fèi)者對(duì)中介服務(wù)的評(píng)價(jià)信息，以及企業(yè)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)操守和執(zhí)業(yè)行為的評(píng)價(jià)信息。未來(lái)，廣州市房屋交易監(jiān)管中心與廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)將圍繞這兩方面，進(jìn)一步健全完善中介信用體系，讓全社會(huì)共同參與信用評(píng)價(jià)，更廣泛深入地使用信用檔案，充分發(fā)揮信用管理的作用，形成誠(chéng)信中介、優(yōu)質(zhì)中介越做越強(qiáng)，失信中介、不良中介被市場(chǎng)淘汰的良性循環(huán)，共同推進(jìn)廣州市房地產(chǎn)中介市場(chǎng)和中介行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
如何查中介信用？
1.登錄廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局網(wǎng)站中的廣州市房地產(chǎn)中介信用信息查詢窗口（http://121.8.227.76/web/Home.aspx）；2.掃描《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)備案證書(shū)》和《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)人員信用信息卡》上的二維碼；3.登錄廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)網(wǎng)站中的中介信用檔案專欄：（http://www.gzrea.org.cn/website/consumer/index.jsp）;4.關(guān)注廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)。
預(yù)警等級(jí)機(jī)構(gòu)名單
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廣州市海珠區(qū)天浩房產(chǎn)咨詢服務(wù)部
失信等級(jí)機(jī)構(gòu)名單
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