重慶市建設(shè)工程造價管理總站
關(guān)于2010年信訪穩(wěn)定工作情況的報告
今年以來，在市城鄉(xiāng)建委的領(lǐng)導(dǎo)下，造價管理總站牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”觀念，堅持以人為本、求實(shí)創(chuàng)新、綜合施策、標(biāo)本兼治，以扎實(shí)的信訪穩(wěn)定工作促進(jìn)全市工程造價行業(yè)和諧穩(wěn)定和城鄉(xiāng)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了較好成績�，F(xiàn)將信訪穩(wěn)定工作匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任明確
成立了由張琦站長任組長，楊萬洪副站長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在站辦公室，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、督促信訪穩(wěn)定工作。明確“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的信訪穩(wěn)定責(zé)任制，制定了具體工作方案，做到了責(zé)任明確、措施到位、工作落實(shí)。
二、實(shí)現(xiàn)了“四個零目標(biāo)”
今年以來，我站未發(fā)生“進(jìn)京集體非正常上訪”、“到市委、市府和進(jìn)京集訪”、“市內(nèi)重大影響的群體性事件”、“因上訪在京制造惡性事件”，實(shí)現(xiàn)了2010年信訪穩(wěn)定的“四個零目標(biāo)”。
三、工作扎實(shí)、措施到位
（一）制定信訪穩(wěn)定年度計劃。年初，站黨支部認(rèn)真研究了全年信訪穩(wěn)定工作，根據(jù)市城鄉(xiāng)建委信訪穩(wěn)定工作的布置和要求，制定了《重慶市建設(shè)工程造價管理總站2010年信訪穩(wěn)定工作方案》，各科室制定了每季度信訪穩(wěn)定工作計劃，并報站信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案存檔。辦公室分階段對各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行了督促和檢查。
（二）開展形式多樣的宣傳教育活動。組織全站干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《重慶市信訪條例》，通過以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)、知識講座、主題演講和文娛活動等形式，利用板報、專刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，擴(kuò)大宣傳面，提高覆蓋率，增強(qiáng)知曉度。全站上下形成了人人盡維穩(wěn)之責(zé)、個個干維穩(wěn)之事的良好氛圍。
（三）積極排查化解矛盾糾紛。全站集中開展了兩次矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查，采取站領(lǐng)導(dǎo)督查和各科室自查相結(jié)合的方式，堅持每月召開矛盾糾紛排查例會，對重要部位存在的矛盾糾紛隱患逐人逐事進(jìn)行分析，重點(diǎn)對政務(wù)辦理、清欠工作、造價咨詢解釋、咨詢企業(yè)及造價執(zhí)業(yè)人員等進(jìn)行了排查摸底。要求全站在職工作人員和外聘人員結(jié)合自身思想、聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行自查。各科室以座談討論、交心談心等方式了解和掌握本科室人員的思想動態(tài)及矛盾苗頭，定期寫出自查報告。對排查出的矛盾糾紛和問題，認(rèn)真按照“定領(lǐng)導(dǎo)、定方案、定時限、定專人，包復(fù)查、包處理、包息訴、包穩(wěn)控”的“四定四包”責(zé)任制度，做到了及時解決問題、化解矛盾、消除隱患，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
（四）領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，保持信息渠道暢通。在全國“兩會”和重大節(jié)假日期間，站領(lǐng)導(dǎo)做到了帶頭值班，實(shí)行了24小時值班制度和每日報告制度，做到了重大信訪事件的急事急報、特事特報和大事快報。
四、信訪穩(wěn)定成效突出
為了方便廣大服務(wù)對象，我站開通了工程造價網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺，快速解答了工程造價咨詢及經(jīng)濟(jì)糾紛的各類疑難問題共216個；書面回復(fù)服務(wù)對象來函咨詢上訪經(jīng)濟(jì)糾紛、資質(zhì)辦理等共151件；回復(fù)政府電子投訴、處理15件，回復(fù)定額電話咨詢1200多人次；組織檢查小組參與了市管項(xiàng)目突出問題專項(xiàng)治理排查及督查工作，共發(fā)現(xiàn)五個方面存在的121個問題；完成了交易中心維修項(xiàng)目、璧山縣市政工程項(xiàng)目、崇州援建醫(yī)院項(xiàng)目等十多個政府工程項(xiàng)目結(jié)算審查任務(wù)，協(xié)調(diào)市級有關(guān)部門和區(qū)縣參加解決了聚金萬佳苑、東方港灣、朝陽花園、銀海北極星、合川江岸天成等項(xiàng)目造價糾紛；修訂了《安全生產(chǎn)文明施工措施費(fèi)計取及使用管理規(guī)定》；制定了《施工企業(yè)合同履約監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系》；配合市物價局出臺了《2010年重慶市建設(shè)工程造價咨詢服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》；創(chuàng)辦了重慶工程造價信息網(wǎng)刊，編制了工程造價計價所需的各類指數(shù)、不同專業(yè)和結(jié)構(gòu)的工程造價經(jīng)濟(jì)指標(biāo)共362個，及時發(fā)布主城區(qū)主要材料價格信息8900條，編輯、發(fā)行《重慶工程造價信息》期刊12000冊，起到了引導(dǎo)企業(yè)合理計價和發(fā)揮政府宏觀調(diào)控市場價格的作用；今年以來，共接待來訪民工投訴111人次，處理突發(fā)事件72件，配合市信訪辦處置“四久工程”3個，配合建管總站審查企業(yè)資質(zhì)升級或增項(xiàng)涉及的清欠誠信記錄企業(yè)6批共128家，辦理我市企業(yè)到外地從業(yè)的清欠誠信記錄112份，排查工程項(xiàng)目拖欠隱患86個，完成兩會提案3個，清欠工作呈現(xiàn)出了穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)局面。 (責(zé)任編輯：建筑小白) |
