重慶市建設(shè)工程造價(jià)管理總站
關(guān)于2010年信訪穩(wěn)定工作情況的報(bào)告
今年以來(lái)，在市城鄉(xiāng)建委的領(lǐng)導(dǎo)下，造價(jià)管理總站牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”觀念，堅(jiān)持以人為本、求實(shí)創(chuàng)新、綜合施策、標(biāo)本兼治，以扎實(shí)的信訪穩(wěn)定工作促進(jìn)全市工程造價(jià)行業(yè)和諧穩(wěn)定和城鄉(xiāng)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了較好成績(jī)�，F(xiàn)將信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任明確
成立了由張琦站長(zhǎng)任組長(zhǎng)，楊萬(wàn)洪副站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在站辦公室，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、督促信訪穩(wěn)定工作。明確“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的信訪穩(wěn)定責(zé)任制，制定了具體工作方案，做到了責(zé)任明確、措施到位、工作落實(shí)。
二、實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)零目標(biāo)”
今年以來(lái)，我站未發(fā)生“進(jìn)京集體非正常上訪”、“到市委、市府和進(jìn)京集訪”、“市內(nèi)重大影響的群體性事件”、“因上訪在京制造惡性事件”，實(shí)現(xiàn)了2010年信訪穩(wěn)定的“四個(gè)零目標(biāo)”。
三、工作扎實(shí)、措施到位
（一）制定信訪穩(wěn)定年度計(jì)劃。年初，站黨支部認(rèn)真研究了全年信訪穩(wěn)定工作，根據(jù)市城鄉(xiāng)建委信訪穩(wěn)定工作的布置和要求，制定了《重慶市建設(shè)工程造價(jià)管理總站2010年信訪穩(wěn)定工作方案》，各科室制定了每季度信訪穩(wěn)定工作計(jì)劃，并報(bào)站信訪穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案存檔。辦公室分階段對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行了督促和檢查。
（二）開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。組織全站干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《重慶市信訪條例》，通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)、知識(shí)講座、主題演講和文娛活動(dòng)等形式，利用板報(bào)、�？⒕W(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，擴(kuò)大宣傳面，提高覆蓋率，增強(qiáng)知曉度。全站上下形成了人人盡維穩(wěn)之責(zé)、個(gè)個(gè)干維穩(wěn)之事的良好氛圍。
（三）積極排查化解矛盾糾紛。全站集中開展了兩次矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查，采取站領(lǐng)導(dǎo)督查和各科室自查相結(jié)合的方式，堅(jiān)持每月召開矛盾糾紛排查例會(huì)，對(duì)重要部位存在的矛盾糾紛隱患逐人逐事進(jìn)行分析，重點(diǎn)對(duì)政務(wù)辦理、清欠工作、造價(jià)咨詢解釋、咨詢企業(yè)及造價(jià)執(zhí)業(yè)人員等進(jìn)行了排查摸底。要求全站在職工作人員和外聘人員結(jié)合自身思想、聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行自查。各科室以座談?dòng)懻�、交心談心等方式了解和掌握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)及矛盾苗頭，定期寫出自查報(bào)告。對(duì)排查出的矛盾糾紛和問(wèn)題，認(rèn)真按照“定領(lǐng)導(dǎo)、定方案、定時(shí)限、定專人，包復(fù)查、包處理、包息訴、包穩(wěn)控”的“四定四包”責(zé)任制度，做到了及時(shí)解決問(wèn)題、化解矛盾、消除隱患，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
（四）領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，保持信息渠道暢通。在全國(guó)“兩會(huì)”和重大節(jié)假日期間，站領(lǐng)導(dǎo)做到了帶頭值班，實(shí)行了24小時(shí)值班制度和每日?qǐng)?bào)告制度，做到了重大信訪事件的急事急報(bào)、特事特報(bào)和大事快報(bào)。
四、信訪穩(wěn)定成效突出
為了方便廣大服務(wù)對(duì)象，我站開通了工程造價(jià)網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)，快速解答了工程造價(jià)咨詢及經(jīng)濟(jì)糾紛的各類疑難問(wèn)題共216個(gè)；書面回復(fù)服務(wù)對(duì)象來(lái)函咨詢上訪經(jīng)濟(jì)糾紛、資質(zhì)辦理等共151件；回復(fù)政府電子投訴、處理15件，回復(fù)定額電話咨詢1200多人次；組織檢查小組參與了市管項(xiàng)目突出問(wèn)題專項(xiàng)治理排查及督查工作，共發(fā)現(xiàn)五個(gè)方面存在的121個(gè)問(wèn)題；完成了交易中心維修項(xiàng)目、璧山縣市政工程項(xiàng)目、崇州援建醫(yī)院項(xiàng)目等十多個(gè)政府工程項(xiàng)目結(jié)算審查任務(wù)，協(xié)調(diào)市級(jí)有關(guān)部門和區(qū)縣參加解決了聚金萬(wàn)佳苑、東方港灣、朝陽(yáng)花園、銀海北極星、合川江岸天成等項(xiàng)目造價(jià)糾紛；修訂了《安全生產(chǎn)文明施工措施費(fèi)計(jì)取及使用管理規(guī)定》；制定了《施工企業(yè)合同履約監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系》；配合市物價(jià)局出臺(tái)了《2010年重慶市建設(shè)工程造價(jià)咨詢服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》；創(chuàng)辦了重慶工程造價(jià)信息網(wǎng)刊，編制了工程造價(jià)計(jì)價(jià)所需的各類指數(shù)、不同專業(yè)和結(jié)構(gòu)的工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)共362個(gè)，及時(shí)發(fā)布主城區(qū)主要材料價(jià)格信息8900條，編輯、發(fā)行《重慶工程造價(jià)信息》期刊12000冊(cè)，起到了引導(dǎo)企業(yè)合理計(jì)價(jià)和發(fā)揮政府宏觀調(diào)控市場(chǎng)價(jià)格的作用；今年以來(lái)，共接待來(lái)訪民工投訴111人次，處理突發(fā)事件72件，配合市信訪辦處置“四久工程”3個(gè)，配合建管總站審查企業(yè)資質(zhì)升級(jí)或增項(xiàng)涉及的清欠誠(chéng)信記錄企業(yè)6批共128家，辦理我市企業(yè)到外地從業(yè)的清欠誠(chéng)信記錄112份，排查工程項(xiàng)目拖欠隱患86個(gè)，完成兩會(huì)提案3個(gè)，清欠工作呈現(xiàn)出了穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)局面。 (責(zé)任編輯：建筑小白) |
