項(xiàng)目溝通問(wèn)題及解決方法：恐懼心理

團(tuán)隊(duì)成員間的溝通，往往是對(duì)孰是孰非的爭(zhēng)論。沖突本來(lái)是好事，但對(duì)于沖突的恐懼會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員為了尋求自我保護(hù)，而不愿意對(duì)其他人開誠(chéng)布公，以至溝通被人為阻斷了。

解決方法：營(yíng)造信任。每當(dāng)你發(fā)現(xiàn)恐懼的苗頭時(shí)，一定要秉著公平公正的態(tài)度來(lái)處理爭(zhēng)端。如果你說(shuō)到做到、處事公正，并且愿意幫助團(tuán)隊(duì)成員取得成功，信任就逐步培養(yǎng)起來(lái)了。